XMの解約方法は？口座の解約とアカウントの退会のちがい、解約できないときの残高とポジション、再登録を公式のページで確かめました

口座を解約しても、アカウントが残っていれば追加口座はすぐ作れるので、公式サイトで確かめるなら
XMTradingの口座開設ページを見る

XMの「口座の解約」と「アカウントの削除（退会）」は別の手続きです

XMの口座が増えてきたので、使っていないものを整理しようとして調べてみました。「解約」と「退会」がごちゃまぜに書かれていたり、解約できないという話があったりして、どこまでが消えるのかが分かりにくかったんです。

見たのは、公式メディアのXMTrading Laboにある解約手順の記事と、XMアプリのご利用ガイドの「口座を解約する方法」です（2026年10月28日に確認）。

XMの「口座の解約」と「アカウントの削除（退会）」は別の手続きです

XMの解約には2つあります。

口座の解約：取引口座を1つ閉じる手続き。ほかの口座はそのまま使えて、XMのアカウント（会員ページにログインする権利）も残ります
アカウントの削除（退会）：全部の口座の利用を止める手続き。会員ページにログインできなくなります

これが必要になるのは、たとえば数がいっぱいになったときです。XMでは1つのアカウントで持てる口座は最大8つまでなので、新しい口座を作りたいときは、いらないものを閉じて枠を空けます。口座の足し方はXMの追加口座にまとめています。

公式の記事を読むかぎり、FXを完全にやめるのでなければ、アカウントの削除（退会）までするメリットは少なそうでした。理由は下の「再登録」のところに書いています。

XMの口座の解約方法（会員ページ・アプリ）

XMの解約は、会員ページからいつでもできて、費用もかかりません。書類を送る必要もなく、オンラインで終わります。

会員ページで解約する方法

会員ページにログインする
解約したい口座の「…」（3点リーダー）を押して、「口座を解約する」を選ぶ
もう一度「口座を解約する」を押す
一覧から消えていれば完了

アプリで解約する方法

XMTradingアプリの左上「≡」から「会員ページ」を開く
解約したい口座をタップして、「オプションを選択する」→「口座を解約する」→「取引口座を解約する」
XMから「XMTradingの口座解約」というメールが届くので、メールの中の「取引口座を解約する」を押して、開いた画面でもう一度「取引口座を解約する」
「XMTradingの口座を解約しました」というメールが届けば完了

アプリのご利用ガイドには、いまはiOS版のXMTradingアプリはインストールできないと書かれていました。iPhoneの人は会員ページから解約するのが早そうです。アプリのことはXMのアプリに書いています。

それから、選ぶ口座をまちがえないように気をつけたいです。公式の記事によると、まちがえて閉じたものは、一度完了すると元に戻せないそうです。

XMの口座を解約できないとき（残高・ポジション・ボーナス）

XMの解約は、中がきれいになっていないとできません。通らないときに見るところは、次の4つでした。

ポジションや注文が残っている：未決済のポジションだけでなく、指値や逆指値の注文が残っていてもできません。EAを使っているなら、EAが注文を出していないかも見ておきます。MT4・MT5の「取引」タブで確認できます
残高が残っている：残高が1円でも残っているとできません。手続きと一緒に残高が返ってくる仕組みはないので、先に出金するか、ほかの口座へ資金移動して残高を0にします
出金や資金移動をした直後：決済・出金・資金移動のすぐあとは、エラーになることがあるそうです。24時間くらいあけてからやり直すように書かれていました
口座が凍結されている：凍結された口座は会員ページからは手続きできません。閉じたのと同じ扱いなので放っておいてもよいそうですが、口座の数には入ったままです。8つの枠がいっぱいで困るときは、サポートに削除をお願いします

残高が少なすぎて出金できないときは、ほかの口座へ資金移動するのがいちばん現実的だそうです。資金移動は1円単位でできて、手数料もかかりません。ただ、移動先がKIWAMI極口座やゼロ口座だと、ボーナスは移せずに消えてしまいます。出金のしかたはXMの出金方法にまとめています。

XMの口座を解約すると、残高・ボーナス・XMポイントはどうなる？

閉じた口座では、入金も出金も取引もできなくなって、MT4・MT5にもログインできなくなります。そして、その口座に残っていたボーナスとXMポイント（XMP）は全部消えて、元に戻せません。ボーナスは出金できないので、閉じたら使えなくなる、ということですね。ボーナスが減る・消える仕組みはXMのボーナスが消えるとき、XMポイントはXMポイント（XMP）にまとめています。

残高のほうは、さっき書いたとおり、0にしないとそもそも手続きできません。閉じたら残高が消える、ということではなく、先に自分で出しておく手順です。